Los trámites realizados ante la administración pública en el Perú están ordenados y publicados en el Texto Único de Procedimientos Administrativos (TUPA) de cada Institución, que básicamente indica: los requisitos, costo (generalmente % UIT) y tiempo que demora cada trámite. El TUPA de cada institución debe ser de público y de acceso gratuito, lo pueden ubicar en la institución donde desea realizar el trámite, ó en el periódico oficial del Perú “El Peruano”. Cuando uno revisa los requisitos para realizar algún trámite puede sorprenderse y desanimarse al ver la cantidad de requisitos que le exigen, pero no se desaliente y lea cuidadosamente pues puede que todos los requisitos si los tenga, sean fáciles de conseguir o que algunos no aplique en su caso.

Para hacer sencillo los trámites lo seleccionaré de la siguiente manera:

Poder ejecutivo

Cuando hablamos del poder ejecutivo, nos referimos a los trámites a realizar en cualquiera ministerio de los 17 ministerios con que cuenta el estado. Un ministerio puede tener un organismo dependiente de este con lo que la lista de instituciones donde realizar algún trámite puede ser mucho mayor. Por ejemplo, cuando corresponde obtener la Libreta Militar no nos acercamos al Ministerio de Defensa a obtener este documento, sino elegimos entre alguna fuerza armada dependiente de este ministerio y solicitamos la libreta militar.

Poder Legislativo

Se trata del Congreso de la republica, que también puede encontrar algunos trámites como por ejemplo: Visita al museo de la Inquisición y del Congreso, además del Servicio de Biblioteca, demás trámites ver en el TUPA del Congreso.

Poder Judicial

No confundir un proceso judicial con un trámite judicial. Los procesos judiciales son muy extensos y complejos como si estuviera formado por muchos “trámites administrativos” y es el pan de cada día de los abogados. Los trámites administrativos del poder judicialestán más relacionados procedimientos específicos como por ejemplo solicitud de copias certificadas.

Organismos Autónomos

A continuación se muestra la lista de organismos autónomos, siendo la RENIEC el organismo autónomo más conocido por los ciudadanos. La siguiente lista de organismos autónomos. Asamblea Nacional de Rectores (ANR)

Banco Central de Reserva del Perú (BCRP)

Consejo Nacional de la Magistratura (CNM)

Contraloría General de la República (CGR)

Defensoría del Pueblo (DP)

Escuela Superior Autónoma de Bellas Artes “Diego Quispe Tito” del Cusco (ESABAC)

Fuero Militar Policial (FMP)

Instituto de Investigaciones de la Amazonia Peruana (IIAP)

Jurado Nacional de Elecciones (JNE)

Ministerio Público-Fiscalía de la Nación (MPFN)

Oficina Central de Lucha contra la Falsificación de Numerario (OCN)

Oficina Nacional de Procesos Electorales (ONPE)

Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (RENIEC)

Superintendencia de Banca, Seguros y Administradoras Privadas de Fondos de Pensiones (SBS)

Tribunal Constitucional (TC)

Universidades públicas

Gobiernos Regionales

Los gobiernos regionales cuentan los servicios correspondientes a su región relacionado con la agricultura, y demás actividades de su región que esté bajo su administración.

Gobiernos Locales

Se refieren a las municipalidades, 195 municipalidades provinciales y 1828  municipalidades distritales. Aquí también hay gran número de trámites comunes como licencia de funcionamiento, licencia de construcción, cerificado de compatibilidad de de uso, matrimonio, etc.

Todo estos trámites aparentemente son claros y aunque en algunos casos algo complejos pero entendibles, el problema surge cuando las autoridades no cuentan con un TUPA actualizado a las circunstancias o que el TUPA no considera un trámite que solicitemos a cierta institución y la ley indique que si le corresponde a esa institución atender nuestro trámite. En fin, solo se debe de tener paciencia y además recordar que existe para algunos trámites el silencio administrativo positivo y negativo, que se tocará en otra ocasión.